Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Lo que necesitas saber en diez líneas
Quien trata tus datos es CABRERA HEALTH LLC, la empresa que está detrás del Método Tiroides 360 y de la actividad de la Dra. Mariángel Cabrera en internet.
Usamos tu nombre, tu email y tu teléfono para darte acceso al taller y para atenderte.
La información sobre tu salud solo la guardamos si nos das permiso expreso, y te lo pedimos con un botón cuando llega el momento. Puedes decir que no: seguimos atendiéndote igual.
Para responder los mensajes usamos herramientas de inteligencia artificial, supervisadas por la Dra. Cabrera.
Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de escribirte o que borremos lo que sabemos de tu salud, escribiendo a [email protected].
1. Quién es el responsable
CABRERA HEALTH LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110 (Estados Unidos)
Correo de privacidad: [email protected]
Representante en la Unión Europea (art. 27 del RGPD): pendiente de designación. Mientras tanto, puedes dirigir cualquier consulta sobre protección de datos a [email protected].
CABRERA HEALTH LLC gestiona la marca Método Tiroides 360 y la actividad profesional de la Dra. Mariángel Cabrera en internet.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Los que nos das tú:
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp, cuando te registras en el taller o nos los dejas por mensaje.
- El contenido de lo que nos escribes por WhatsApp, correo o mensaje privado de Instagram, Facebook o TikTok.
- Si reservas una valoración: la fecha, la hora y lo que respondas en el formulario de reserva.
Información sobre tu salud —síntomas, diagnóstico, medicación, resultados de analíticas que decidas contarnos y hábitos—: solo la guardamos en tu ficha si nos das permiso expreso para ello. Te lo pedimos de forma separada, con un botón, y puedes decir que no.
Los que generamos nosotros a partir de tu actividad:
- De qué canal y de qué palabra vienes. Si escribes un comentario con una palabra concreta, nuestro sistema lo registra con un código neutro (
kw-01…kw-06), que no describe ninguna condición de salud, solo qué contenido funciona. - Tu país, deducido del prefijo de tu teléfono o de lo que nos digas.
- Qué versión de nuestros mensajes te ha tocado, porque probamos dos formas de atenderte para quedarnos con la que ayuda más.
- Si abriste el taller, si te registraste y en qué punto de la conversación estás.
Datos de navegación: páginas que visitas y si viste el taller, mediante cookies y píxeles, solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
Datos de pago, si contratas: los gestionan íntegramente las plataformas de pago. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
3. Para qué usamos cada cosa y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Darte acceso al taller y gestionar tu registro | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Atender tus mensajes y, si la pides, preparar y gestionar tu valoración inicial | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Guardar en tu ficha la información sobre tu salud que compartas, para poder orientarte sin que repitas tu historia y para preparar tu valoración | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a), que das con el botón «Sí, te cuento» o con la casilla del formulario |
| Enviarte comunicaciones —taller, recordatorios, contenidos de salud y ofertas de nuestros programas— por email, WhatsApp, SMS, llamada o mensaje privado | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Saber de qué canal y de qué contenido viene cada persona, y medir qué mensajes funcionan mejor | Nuestro interés legítimo en entender y mejorar nuestra actividad (art. 6.1.f), y tu consentimiento cuando implica cookies o píxeles |
| Prestarte el acompañamiento y cobrarlo, si lo contratas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, incluidas las fiscales. El tratamiento de tu información de salud durante el acompañamiento se basa en tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
4. Uso de inteligencia artificial y elaboración de perfiles
Para atender los mensajes y organizar la información usamos herramientas de inteligencia artificial. En concreto:
- Responden y ordenan la conversación en WhatsApp y en los mensajes privados de redes.
- Guardan lo que nos escribes y un resumen de los puntos principales en tu ficha, solo si nos diste permiso.
- Clasificamos y etiquetamos tu ficha según el canal por el que llegaste, el país, la palabra que usaste, la versión de los mensajes que te tocó y el punto de la conversación en el que estás. Esto es elaboración de perfiles en el sentido del RGPD, y te lo decimos expresamente.
Lo que no hacemos: no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten de forma similarmente significativa. Si trabajamos juntas o no, y qué te conviene, lo decide siempre una persona.
Puedes pedir hablar directamente con la Dra. Cabrera escribiendo «quiero hablar con Mariángel», y puedes oponerte a la elaboración de perfiles escribiendo a [email protected].
5. Los permisos son voluntarios y separados
Aceptar las comunicaciones y aceptar que guardemos tu información de salud son dos permisos distintos, los dos voluntarios. Si no los das:
- Puedes registrarte y ver el taller igualmente. El acceso no depende de ellos.
- Seguimos atendiéndote y respondiendo a lo que preguntes.
- Simplemente no guardaremos esa información en tu ficha ni te enviaremos comunicaciones comerciales.
6. Cómo retirar un permiso o darte de baja
| Qué quieres | Cómo |
|---|---|
| Dejar de recibir correos | Enlace de baja al final de cada correo |
| Dejar de recibir mensajes comerciales | Escríbenos BAJA por el mismo canal por el que hablamos (WhatsApp, Instagram, Facebook o TikTok), o a [email protected] |
| Que dejemos de tratar tu información de salud | Escríbenos BAJA DATOS, o a [email protected] |
| Cualquier otra cosa | [email protected] |
Cuando retiras el permiso de datos de salud, suprimimos esa información de tu ficha. El historial de la conversación en el canal por el que nos escribiste (por ejemplo, el chat de WhatsApp o de Instagram) se conserva mientras la conversación siga abierta y se elimina cuando nos lo pides expresamente. Retirar un permiso no afecta a lo que hicimos antes con él.
7. Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Los tratan por cuenta nuestra los proveedores que necesitamos para funcionar:
- GoHighLevel / LeadConnector: CRM, páginas, formularios, calendario, envío de mensajes y funciones de inteligencia artificial.
- Proveedores de modelos de inteligencia artificial integrados en esa plataforma.
- Proveedores de envío de correo, telefonía y SMS integrados en esa plataforma.
- Plataformas de pago y de venta de cursos: Stripe y, cuando se utilice, Hotmart.
- Asesores profesionales (legales o contables) cuando es necesario, y autoridades cuando la ley lo exige.
Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) merece un párrafo propio, porque no actúa solo por cuenta nuestra: cuando nos escribes por sus canales, Meta trata tus datos también con sus propios fines, según sus condiciones. Además, si aceptas las cookies, nuestro sitio envía a Meta información sobre tu visita para medir y mejorar nuestros anuncios. Si no aceptas las cookies, no se envía nada.
8. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
CABRERA HEALTH LLC está en Estados Unidos, y la mayoría de nuestros proveedores también, de modo que tus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el proveedor está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la transferencia se ampara en él; en los demás casos, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos información sobre las garantías aplicables a cada proveedor en [email protected].
9. Cuánto tiempo guardamos cada cosa
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Registro y datos de contacto | Mientras mantengas tu permiso y, como máximo, 24 meses sin ninguna interacción por tu parte; después se eliminan. (Pendiente de automatizar el borrado: hasta entonces se revisa a mano cada trimestre.) |
| Información de salud, si no llegas a contratar | Máximo 24 meses desde el último contacto |
| Datos de clientas | Durante el acompañamiento y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales, fiscales y profesionales |
| Prueba de los permisos que diste | Mientras pueda sernos necesaria para acreditarlos |
10. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él —incluida la elaboración de perfiles— y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a [email protected] diciendo qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo legal de un mes.
Si resides en la Unión Europea puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si resides en otro país, tienes los derechos que te reconozca su legislación.
11. Menores
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos que quien nos escribe es menor de edad, dejamos de tratar su información, la eliminamos y le indicamos que su caso debe verlo un profesional de pediatría.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y exigimos lo mismo a nuestros proveedores. El acceso a las fichas está limitado a las personas del equipo que lo necesitan para atenderte, a través de cuentas nominativas de la plataforma.
13. Cambios
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta a algo que consentiste, te lo pediremos de nuevo.